Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Verkaufsbedingungen gelten für Bestellungen und Käufe über im-klee.ch sowie für Bestellungen, die direkt bei imKlee aufgegeben werden, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Anbieterin:
Gastro imKlee GmbH
Kreuzstrasse 3c
3052 Zollikofen
Schweiz
E-Mail: kontakt@im-klee.ch
Telefon: 031 317 07 55
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf der Website dargestellten Produkte und Angebote sind unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung von imKlee bestätigt oder die Ware bereitgestellt bzw. versendet wurde.
imKlee behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder Mengen anzupassen, insbesondere wenn Produkte nicht verfügbar sind oder gesetzliche Vorgaben nicht erfüllt sind.
3. Preise
Alle Preise sind in Schweizer Franken CHF angegeben. Preisänderungen und Irrtümer bleiben vorbehalten.
Allfällige Liefer- oder Versandkosten werden separat ausgewiesen oder vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
4. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden beim Bestellvorgang oder bei der Bestellung mitgeteilt. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, bei Bestellung, Abholung oder Lieferung fällig.
5. Abholung, Lieferung und Versand
Bestellte Produkte können nach Vereinbarung vor Ort abgeholt werden.
Sofern eine Lieferung oder ein Versand angeboten wird, gelten die jeweils angegebenen Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Versandkosten. Liefertermine sind Richtwerte und nicht verbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich zugesichert wurden.
Bei nicht zustellbaren Sendungen oder falschen Adressangaben können zusätzliche Kosten der Kundin oder dem Kunden weiterverrechnet werden.
6. Verfügbarkeit
Alle Produkte sind nur erhältlich, solange der Vorrat reicht. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informiert imKlee die Kundin oder den Kunden und bietet nach Möglichkeit eine Alternative, eine spätere Lieferung oder eine Rückerstattung an.
7. Rückgabe und Reklamationen
Lebensmittel, Getränke und geöffnete Produkte sind aus Qualitäts- und Hygienegründen grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen.
Reklamationen wegen beschädigter, falscher oder mangelhafter Ware müssen möglichst rasch nach Erhalt gemeldet werden, idealerweise mit Foto und Bestellangaben.
Bei berechtigten Reklamationen entscheidet imKlee nach eigenem Ermessen über Ersatz, Gutschrift oder Rückerstattung.
Ein allgemeines Rückgaberecht besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
8. Alkoholische Getränke und Jugendschutz
Alkoholische Getränke werden nur an Personen verkauft, die zum Kauf berechtigt sind. Mit der Bestellung bestätigt die Kundin oder der Kunde, das gesetzlich erforderliche Mindestalter erreicht zu haben.
imKlee behält sich vor, eine Altersprüfung vorzunehmen und Bestellungen abzulehnen, wenn Zweifel an der Berechtigung bestehen.
Beim Verkauf von Wein gilt für den Onlineshop aus Gründen des Jugendschutzes: Abgabe nur an Personen ab 18 Jahren.
9. Verantwortung der Kundinnen und Kunden
Die Kundin oder der Kunde ist verantwortlich dafür, vollständige und korrekte Angaben zu machen, insbesondere bei Name, Adresse, Kontaktangaben und Alter.
10. Haftung
imKlee haftet nur für direkte Schäden, die durch absichtliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ist ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf im-klee.ch enthalten.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von imKlee.
